Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mai 2024
1. Introduction
Chez ÉvolutionPersonnelle, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin de comprendre nos engagements en matière de protection des données.
2. Collecte des Données
Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant :
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Données d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à nos services ou à notre newsletter.
- Données de communication : informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, y compris le contenu de vos messages et nos réponses.
- Données de paiement : informations nécessaires pour traiter vos paiements si vous achetez nos services.
2.2 Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : informations sur votre visite sur notre site, y compris les pages consultées, la durée de votre visite, et votre parcours sur le site.
- Données techniques : adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, référent, et autres informations techniques sur votre équipement et votre connexion.
- Cookies et technologies similaires : voir notre section sur les cookies ci-dessous.
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services de coaching et vous permettre d'y accéder.
- Gérer votre compte et vous envoyer des informations importantes concernant nos services.
- Personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu adapté à vos besoins.
- Vous envoyer des communications marketing si vous avez donné votre consentement.
- Améliorer notre site web et nos services en analysant les données d'utilisation.
- Détecter et prévenir les fraudes et les abus.
- Répondre à vos demandes et communications.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans les circonstances suivantes :
4.1 Prestataires de services
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, envoi d'emails, etc.). Ces tiers n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour effectuer leurs tâches et sont tenus de les traiter conformément à cette politique de confidentialité.
4.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi nous y oblige ou si nous pensons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :
- Respecter une obligation légale, une décision de justice ou une procédure judiciaire.
- Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.
- Détecter, prévenir ou traiter des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques.
4.3 Transferts d'entreprise
Si notre entreprise fait l'objet d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données personnelles.
5. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.
5.1 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances.
- Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.
- Cookies de ciblage : pour vous montrer du contenu pertinent et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.
5.2 Contrôle des cookies
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.
Les critères utilisés pour déterminer notre période de conservation comprennent :
- La durée pendant laquelle vous utilisez nos services.
- Nos obligations légales et réglementaires.
- Les délais de prescription applicables.
- Les litiges en cours ou potentiels.
8. Vos Droits
En tant que résident de l'Union européenne, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez nous demander de transférer vos données personnelles à une autre organisation ou de vous les fournir dans un format couramment utilisé.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment pour le marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou par un avis sur notre site web.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
ÉvolutionPersonnelle
15 Rue de la Transformation
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 mai 2024.